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お届け先
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| 商品 |
スタートセット 3,241円（税込3,500円）
(サーバーレンタル1ヶ月＋12ℓボトル3本 or 7.6ℓボトル3本)
今だけさらに＋２本！（12リットルのお客様のみ） |
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| ボトルタイプ* |
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その他ご購入に関するお問合せ・要望
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ご利用規約*
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＜水素水サーバー及びS u n A l p s 取扱いに関する注意事項＞
1．当社が貸与する水素水サーバーは、SunAlps以外の水利用、契約者以外の第三者へ貸与することはできませ
ん。また、SunAlpsは当社が貸与する水素水サーバー以外でのご利用はできません。ご登録の設置場所から
他の場所へ移動させる場合は、住所等を速やかに当社へご連絡ください。
2．水素水サーバーは取水量、ご利用環境により水素溶存量が変化する為、常に最大水素溶存量を保証するもの
ではございません。また静音設計を行っておりますが、15分間の稼働中は若干のポンプ稼働音・流水音がし
ます。その後45分間は停止し、これを自動的に繰り返し常に水素水サーバー内の水素水を高濃度に保ち続け
ますので水素水サーバーの電源は切らずにお使いください。製品の水が空になり次第、新しいボトルに差し
替えてください。空の状態で使用した場合、冷水タンク内の水が無くなり、ポンプ故障の原因となります。
他付属のメーカー取扱説明書に従いご利用ください。水素は、無味無臭で、厚生労働省の食品添加物として
指定されており、どなたでも飲用できますが、水分摂取量を制限されている方、持病をお持ちの方は、医師
に相談の上ご利用ください。定期的に水素水サーバーの点検の為、ご連絡後お伺いさせて頂く場合がありま
す。
3．水素水サーバーの初回導入設置時に1台に付き、保証金10,000円（税込）をお支払い頂きます。
4．お水のご注文は、以下の方法で行ってください。ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品は原則
お受け出来ません。
①12ℓボトルの場合（電話注文 0120-14-5959（9時～17時））（ネット注文 https://www.sunalps.jp/ ）
※3本以上からの配達となります。 ※各種ご注文は、配達希望日の前営業日の午後3時迄にお願い致し
ます。午後3時以降のご注文は、各エリアの次回配送予定日のお届けになります。（配達は営業日の9時
～17時、土・日・祝日は休業日となります。）
② 7.6ℓボトルの場合（電話注文 0120-14-5959（9時～17時））（ネット注文 https://sunalps-smart.com/）
※定期配達ボトルは毎月指定した配達日、追加ボトルはご注文をいただいた翌営業日に宅配便にて発送い
たします。ご不在の場合は宅配業者不在票によりお客様より再配達のご手配を行っていただきます。
※発送後の商品を受取らず宅配業者より返送された場合、商品の配送料および事務手数料として1ケース
3,300円(税込)をご請求させていただきます。
5．製品不良の場合には、当社にて回収、良品と交換させて頂きます。7.6ℓボトルは潰して廃棄可能な柔らかい
ＰＥＴボトルです。その為輸送時に小さなキズやへこみが発生する場合があります。亀裂等がなければ品質
には問題ありませんのでご利用いただけます。水素水サーバーのお取り扱いについては、ご利用の手引書に
従って日常メンテナンスを行い安全かつ衛生的にご利用ください。製品及び製品空ボトル容器は直射日光を
避け、保管管理に注意してください。製品の賞味期限はボトルキャップに記載されていますのでご確認くだ
さい。水素水サーバーは、定期点検・整備後リユースしてご利用頂いております。製品を落としたり、水素
水サーバーを倒すと破損・故障する場合があり、怪我をされたり、水漏れが発生する可能性があります。ま
た、温水は高温になる為、火傷には十分ご注意ください。ボトル・水素水サーバーはくれぐれも小さいお子
様には触れさせないよう、お取り扱いは充分ご注意ください。不慮の事故・水漏れが発生する可能性があり
ますので、ボトル・水素水サーバーの側には貴重品・電化製品を置かないよう、お願い致します。
6．製品開封後の異物混入、異臭、異味に対し当社は一切責任を負いません。但し、リコール等が発生した場合
はこの限りではありません。利用済みの12ℓボトルは破損・異物混入することなく、再利用できる状態で配
送時にご返却ください。
7．水素水サーバーの定期メンテナンスは約2年経過後毎に行います。定期メンテナンスは、レンタル料に含ま
れておりますが、お客様のご都合による、定期メンテナンス以外でのメンテナンス（長期間使用せず、使用
を再開する場合等）につきましてはお客様に1台に付き1回別途6,600円(税込)をご負担いただきます。
尚、弊社より定期メンテナンスのご案内を行い、それに対しお受け頂けていない状態で発生した事故、及び1
ヶ月以上の長期未使用・指定された利用方法以外の目的に利用して発生した事故に関して、当社は一切責任
を負いません。
8．3ヶ月以上の長期に渡りお水のご注文がない場合には、解約とし貸与した水素水サーバーの返却を求める場
合があります。
9．料金のお支払い方法はクレジットカードのみとなります。お支払登録用紙のご提出が確認出来ない場合には、
ご請求ができない為、追加注文をお受けできない場合があります。未提出の場合は設置完了後１週間以内に
ご返送ください。
10．ご請求した金額が2ヶ月分以上滞納した場合には、ご注文をお受けできない場合があります。
11．ご請求した金額を滞納されたとき、水素水サーバーを当社へ返却無く無断引越しをされたときには、お客様
に関する個人情報について不動産会社、管理会社、ご勤務先へ通報及び開示を要請し、弊社債権回収代行会
社等により別途請求業務を行う場合があります。本「取扱いに関する注意事項について」の同意とともに（株）
スナガから開示要請を受けた場合に、上記関係先が契約者の個人情報に関し開示する事を承諾頂いた事と致
します。
12．3ヶ月以上滞納したときは解約のうえ、ご請求代金の残額の精算をさせていただきます。
13．お客様が解約をご希望されるときは１ヶ月前までにご連絡をいただくようお願いいたします。解約月のサー
バーレンタル料は有料となります。お支払いに関し、ご転居先のご住所・お電話番号をお伺いする場合があ
ります。また、最終のご精算は現金集金でお願いする場合があります。水素水サーバー引上げ後の再設置に
つきましては新規特典の適用外となります。
14．長期未使用やご利用を停止する場合は12ℓボトル及び水素水サーバーは当社の所有物となりますので速やか
にご返却ください。ご返却頂けない場合、紛失との判断となり、損害金をご請求させて頂く場合があります。
水素水サーバー引上げ時の製品内残水及び未使用製品の代金は返金致しません。
15．設置後1年以内に水素水サーバーの引上げを行う場合は1台に付き、水素水サーバー引上手数料10,000円
（税込）をお支払い頂きます。
16．12ℓボトルに対し、故意または過失により破損・紛失・分解・異物混入が確認された場合は、1本3,000円(税
込)の損害金をお支払い頂きます。
17．水素水サーバーに対し、下記の行為が確認された場合、1台120,000円（税込）の損害金をお支払い頂きま
す。
①SunAlps以外の水を利用 ②故意または過失により破損・紛失・分解・異物混入
18．当社は、次の各号に該当する場合には、本サービスのお取引をお断りする場合がございます。
（1）当社が、本サービスの提供の手配・保守が困難と判断し、承諾することが相当でないと認める場合
（2）以前に当社との契約上の義務の履行を怠ったことがある等、当社との契約上の義務の履行を怠るおそれ
がある場合
（3）契約内容に虚偽記載・誤記・記入漏れがあった場合、日本国内に在住していない場合
（4）契約者が当社の社会的信用を失墜させる態様で、本サービスを利用するおそれがある場合
（5）契約者による公序良俗に反する行為、そのおそれのある行為及び公序良俗に反する情報を他の会員又は
第三者に提供する行為が認められる場合
（6）契約者が暴力団関係者その他反社会的団体に属する、または間接の関係を有していると合理的に疑われ
る場合
お客様情報の利用目的等について
Ⅰ．お預かりしている個人情報は、次の目的に利用し、それ以外の目的には一切利用いたしません。
1．飲料水事業における商品の販売・配送、及びアフターサービスを行うための利用
2．飲料水用サーバーの設置・保守点検等のアフターサービスを行うための利用
3．上記及び株式会社スナガに関する新商品・サービスに関する情報のお知らせ・案内、計算、調査、データ分
析などのための利用
Ⅱ．個人情報のお取り扱いについて
1．前項により収集させていただいた情報は、株式会社スナガのサービスのための利用目的の範囲内で共同利用
いたします。
2．利用目的を変更する場合には、事前にその目的を明らかにいたします。新たな目的に同意いただけない場合
は変更いたしません。
3．本人の同意がある場合や監督官庁からの要請、法令により開示が求められた場合、株式会社スナガの定める
業務委託業者に業務の一部を委託する場合など、正当な理由がある場合を除き、第三者に情報を提供いたし
ません。
4．お客様から個人情報の訂正、追加、または削除（以下、「訂正等」という）の要請を受けた時は、遅滞なく
調査し、その訂正等につき書面にてご連絡いたします。また、お客様の個人情報につき、利用目的の通知ま
たは個人データの開示をお求めの場合には、ご本人の確認資料を同封の上、書面にてお申し出ください。な
お、利用目的の通知または個人データ開示に要する実費を申し受けることがあります。
5．一般に公開された情報を除き、ご本人の同意なく、第三者からお客様の個人情報を収集し利用することはい
たしません。
6．お預かりした個人情報のお取り扱いに関し、管理体制整備や社員教育などを徹底いたします。
Ⅲ．個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望がある場合は下記までお知らせください。
記
群馬県みどり市大間々町大間々1757－4 株式会社スナガ 総務課
電話番号 0277－73－2711
お問い合わせ受付時間 平日9：00～17：00
以上 株式会社スナガ
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